OCPC刚开的时候转化量太少,模型根本学不动,怎么办?

OCPC刚开的时候转化量太少,模型根本学不动,怎么办?

OCPC刚开的时候转化量太少,模型根本学不动,怎么办?
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    OCPC冷启动阶段转化量少模型学不动,本质上是系统没有拿到足够多且足够精准的正样本数据,无法构建出符合推广目标的用户画像,进而无法准确预估流量的转化概率。

    很多人会直接提高出价硬烧,或者放开所有定向冲量,结果要么烧了很多钱只拿到几个无效转化,要么进来的流量质量极差,进入第二阶段后直接崩盘。


    官方公布的第一阶段需要积累20个转化才能进入第二阶段,这个数字只是系统触发第二阶段的最低技术门槛,和模型是否具备稳定投放能力没有任何关系

    行业内真实的体感是,大部分普通账户需要在7天内积累30-50个有效转化,才能让模型初步形成可复用的用户特征,高客单价、低转化频次的行业,这个数字会上升到80-120个,且时间周期会拉长到14天。

    这里的有效转化指的是符合业务实际需求的转化,不是系统统计的所有转化,很多人会把系统统计的所有转化都计入有效转化,最终模型学习到的用户特征和实际业务需求偏差较大。包括但不限于误点击、测试转化、同行恶意转化、低意向表单,这些数据如果被计入模型学习,会直接导致模型跑偏,越跑越差。

    很多人会在第一阶段严格限制出价和定向,生怕花多了钱,每天只花几十块几百块,等着转化慢慢进来。

    第一阶段的核心目标是快速积累有效转化数据,而不是控制成本,成本控制是第二阶段模型稳定后的事情

    如果第一阶段每天的消费不足以支撑至少3-5个转化的获取,模型的学习周期会被无限拉长,甚至会因为数据样本量不足、数据分布过于分散而永远学不动。

    举个例子,一个账户每天消费500块,平均转化成本100块,每天能拿到5个转化,7天就能积累35个,刚好进入稳定学习期;如果每天只消费100块,平均转化成本还是100块,每天只能拿到1个转化,需要35天才能积累到同样的样本量,这时候前面的转化数据已经失效了,模型永远在重新学习。

    第一阶段的出价设置,应该比行业平均转化成本高10%-20%,不要怕成本高,这个阶段的成本是暂时的,只要能拿到有效转化,进入第二阶段后成本会自然回落。

    单次调价幅度绝对不能超过5%,调价间隔不能少于24小时,频繁大幅度调价会打断模型的学习过程,导致系统需要重新预估流量价值,反而会延长冷启动周期。

    定向方面,第一阶段应该先使用最精准的核心定向,包括核心关键词、核心人群、核心地域,不要一开始就放开智能定向或者广泛匹配。

    等核心定向积累了15-20个有效转化之后,再逐步放开次核心定向,每次只放开一个维度,观察24小时的数据变化,如果转化量上升且转化成本没有出现大幅波动,就继续保持,否则就收回去。

    这里要注意,第一阶段的定向调整只能做加法,不能做减法,也就是只能增加新的定向维度,不能删除已经在跑的定向,删除定向会导致模型已经学习到的用户特征丢失,前面积累的数据就白费了。

    转化归因方式的选择,对模型学习的影响非常大,很多人会默认使用系统推荐的最后点击归因,或者随便选一个。

    对于转化路径较长、用户决策周期超过3天的行业,应该使用首次点击归因或者线性归因,而不是最后点击归因

    最后点击归因会把所有的转化功劳都算给最后一个点击的关键词,导致模型过度学习那些临门一脚的流量特征,而忽略了前面的种草流量,最终会导致流量越来越窄,转化量越来越少。

    还有,一定要在第一阶段就设置好转化追踪,确保所有的转化数据都能准确回传给系统,包括电话转化、表单转化、咨询转化、下单转化,不同的转化类型要设置不同的转化目标,不要混在一起统计。

    如果转化追踪不准确,系统拿到的都是错误的转化数据,模型自然学不到正确的用户特征,怎么跑都跑不好。

    无效转化数据必须及时剔除,且剔除时间不能超过转化发生后的24小时

    系统会把所有回传的转化数据都计入模型学习,包括同行的恶意点击、自己的测试转化、误填的表单,这些无效数据会污染模型的样本库,导致模型把这些无效用户当成目标用户来推送,越跑越偏。

    百度推广后台自带无效转化标记功能,直接在转化数据列表里就能操作,标记后系统会在24小时内更新模型数据,剔除这些无效样本的影响。

    很多人会等到第一阶段结束后再统一剔除无效转化,这时候模型已经学习了这些错误数据,再剔除也没有用了,只能重新开始积累数据。

    老账户开新的OCPC计划,冷启动速度会比新账户快很多,因为老账户有历史的转化数据可以复用,模型可以直接基于历史数据进行学习。

    如果是新账户,没有任何历史数据,可以先跑3-7天的CPC计划,积累一些基础的转化数据之后,再切换到OCPC计划

    不要直接在新账户上开OCPC,新账户没有任何历史数据,系统不知道该给你推什么样的流量,只能盲目的试错,冷启动周期会非常长,而且很容易跑飞。

    同一个账户同一时间不要跑太多OCPC计划,多个计划之间会互相抢流量,导致每个计划都拿不到足够的转化数据,所有的计划都学不动。

    同一个账户同一时间最多只能跑1-2个OCPC计划,等其中一个计划跑稳定了,再开新的计划。

    如果一个OCPC计划跑了14天,积累的有效转化还不到20个,或者转化成本超过了目标成本的2倍以上,说明这个计划已经学习失败了,继续跑下去也没有意义。

    学习失败的计划应该直接删除,重新新建一个计划,不要在原来的计划上修改参数继续跑

    原来的计划已经积累了大量的错误数据,模型已经形成了错误的用户画像,无论怎么修改参数,都很难纠正过来,不如直接新建一个计划,从零开始积累数据,反而会更快。

    新建计划的时候,不要完全复制原来的计划的参数,要调整出价、定向、创意等内容,避免重蹈覆辙。

    OCPC第一阶段可以修改创意吗?

    可以修改创意,但是每次只能修改1-2条创意,修改间隔不能少于24小时。

    创意的大幅度修改会改变流量的点击特征,进而影响模型的学习过程,所以第一阶段不要频繁更换创意

    如果原来的创意点击率非常低,可以先暂停点击率低的创意,再上新的创意,不要直接删除原来的创意。

    OCPC第一阶段可以调整时段和地域吗?

    可以调整时段和地域,但是只能做加法,不能做减法。

    比如原来只跑了工作日的8点到18点,可以增加晚上的19点到22点,但是不能把原来的8点到18点改成9点到17点。

    地域调整也是一样,可以增加新的投放地域,但是不能删除已经在投放的地域。

    OCPC进入第二阶段后转化量突然下降怎么办?

    这是非常常见的现象,很多人会立刻提高出价或者放开定向,结果导致成本飙升。

    进入第二阶段后,系统会自动根据第一阶段积累的转化数据调整流量策略,会过滤掉一部分低质量的流量,所以转化量会出现短暂的下降

    这个时候应该先观察3-5天,不要做任何调整,让模型继续学习稳定,如果5天后转化量还是没有回升,再小幅度提高出价,每次提高5%,观察24小时的数据变化。

    OCPC可以跳过第一阶段直接进入第二阶段吗?

    百度系统提供了跳过第一阶段的功能,也就是直接进入第二阶段的智能投放。

    跳过第一阶段只适合有大量历史转化数据的老账户,新账户或者历史转化数据不足的账户绝对不能跳过第一阶段

    跳过第一阶段后,系统会直接使用账户的历史转化数据来构建模型,如果历史数据不足或者历史数据质量不好,模型会直接跑偏,转化成本会非常高,而且很难调整回来。

    OCPC冷启动阶段可以使用放量工具吗?

    可以使用放量工具,但是要在积累了10-15个有效转化之后再使用。

    不要在冷启动初期就使用放量工具,初期模型还没有形成稳定的用户画像,放量工具会带来大量的低质量流量,导致转化成本飙升

    使用放量工具的时候,要设置好最高出价上限,避免系统无限制的提高出价抢流量。

    说到底,OCPC冷启动的核心就是给系统足够多且足够准的正样本,让系统知道什么样的用户是真正能带来业务价值的用户。很多人之所以一直卡在冷启动阶段,就是因为在最该快速拿数据的时候,一直在抠那几块钱的成本,在最该精细化控制成本的时候,又在盲目放开定向冲量。什么时候能把这两个阶段的核心目标彻底分清楚,什么时候OCPC就能跑顺了。

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