怎么把无效的搜索词快速做成否定关键词包?逐条手动加否定词,耗时久无效流量仍占30%以上

怎么把无效的搜索词快速做成否定关键词包?逐条手动加否定词,耗时久无效流量仍占30%以上

怎么把无效的搜索词快速做成否定关键词包?逐条手动加否定词,耗时久无效流量仍占30%以上
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    大部分人处理无效搜索词的方式是每天导出搜索词报告,看到不相关的就手动勾选添加否定,一天花一两个小时,一个月下来否定词库有几千条,但无效流量占比还是能到30%以上


    行业内真正高效的否定词处理方式,从来不是逐条添加,而是按词根批量打包,一个词根能覆盖几十上百条无效搜索词,处理速度能提升10倍以上,无效流量占比能压到10%以内

    无效搜索词分三类,第一类是绝对无效的,第二类是相对无效的,第三类是暂时无效的,这三类的处理方式完全不一样,混在一起加否定词一定会否掉有效流量。

    绝对无效的就是完全不相关的,和业务没有任何交集的搜索词,比如卖工业设备的出现“招聘”“求职”“二手”“转让”“教程”“视频”“图片”“下载”这些,这类词没有任何转化可能,直接加短语否定就行。

    很多人习惯用精确否定处理绝对无效词,一条精确否定只能挡住一个搜索词,一条短语否定能挡住所有包含这个词根的搜索词,两者的覆盖范围差了上百倍。比如看到“XX设备招聘”就加精确否定“XX设备招聘”,结果第二天又出现“XX机械招聘”“XX厂家招聘”“XX公司招聘工程师”,永远加不完,直接加一个短语否定“招聘”,所有带“招聘”两个字的搜索词都会被挡住,一劳永逸。

    相对无效的是搜索词本身和业务相关,但转化极差的,比如“XX设备多少钱”“XX设备价格”“XX设备参数”,这类词有一定的点击量,但转化成本远高于账户平均水平,很多人看到这类词就直接加否定,结果导致账户整体流量暴跌。

    直接把高点击低转化的词加否定,会导致账户整体流量暴跌,很多时候这些词是转化词的前置搜索,用户先搜价格,再搜品牌,最后下单,直接否掉会断掉整个转化链条。正确的处理方式是先把这类词降价,或者放到单独的计划里控制预算,观察一周,如果转化还是没有提升,再考虑加精确否定,绝对不能加短语否定。

    暂时无效的是现在账户里没有推对应的产品或服务,以后可能会推的搜索词,比如现在只卖A型设备,搜索“B型XX设备”就是暂时无效的,等以后推B型设备了,还要把否定词删掉。这类要单独建一个否定词包,标注清楚对应的产品和有效期,不要和永久否定的混在一起。

    很多人把暂时无效的词加到永久否定包里,等以后推新产品的时候,怎么都拿不到流量,查半天都找不到原因,就是因为之前加的否定词忘了删。这种情况在老账户里特别常见,有些用了三五年的账户,否定词包里有上万条词,其中一半以上都是已经失效的暂时否定词,清理完之后,有效流量能涨20%以上。

    导出搜索词报告的时间区间,7天是最低标准,14天最合适,超过30天的搜索词参考价值不大,因为用户的搜索习惯和行业热点会变。

    大部分人处理搜索词是从头到尾逐条看,一天看几百条,结果漏掉了前10条高点击的无效词,这10条浪费的钱比后面几百条加起来还多。正确的顺序是把搜索词按点击量从高到低排序,先处理点击量最高的前50条,这50条占了总点击量的80%以上,处理完这50条,80%的无效流量就已经被挡住了,剩下的低点击词可以每周处理一次,不用每天都看,每天看纯粹是浪费时间,性价比极低。

    拆词根的时候,要拆到最小的语义单位,不要拆成词组,比如“二手转让”不要拆成一个词根,要拆成“二手”和“转让”,因为“转让”还会出现在“XX设备转让”“个人转让XX设备”“厂家转让闲置设备”里,单独加“转让”能覆盖更多。

    拆词根的底线是,这个词根单独出现的时候,一定是无效的,比如“招聘”单独出现是无效的,“二手”单独出现也是无效的,但“钢”单独出现不是无效的,所以卖不锈钢设备的不能加“钢”这个词根,不然“不锈钢设备”也会被否掉

    还要注意同音不同字和错别字的情况,比如“做”和“作”,“哪”和“那”,还有“XX设备”写成“XX设配”“XX社备”,这些也要一起加否定,不然还是会有无效流量。

    很多人忽略错别字和同音不同字的无效搜索词,这类词的点击量虽然不高,但加起来也能占到无效流量的10%左右,而且处理起来非常简单,只要把对应的错字词根加上就行

    否定词包的结构非常重要,不要所有否定词都放在一个包里,要分账户级、计划级和单元级,还要分永久否定、暂时否定、行业通用否定。

    行业通用否定词包是所有账户都能用的,比如“招聘”“求职”“二手”“转让”“教程”“视频”“图片”“下载”“免费”“破解”“加盟”“代理”这些,直接导入所有计划的计划级否定里,一劳永逸。

    账户专属的否定词包是根据自己的业务来的,比如只卖大型工业设备的,就把“家用”“小型”“迷你”这些词根加到账户级否定里。

    单元级否定词包是针对单个单元的,比如某个单元只推“XX设备厂家”,那“XX设备价格”“XX设备参数”“XX设备维修”这些就加到这个单元的否定里,不要加到计划级,不然其他推价格和参数的单元也会被影响。

    很多人把所有否定词都加到计划级,导致整个计划的流量被过度限制,很多有效词也被否掉了,否定词的层级越高,影响范围越大,能用单元级解决的,就不要用计划级,能用计划级解决的,就不要用账户级

    网上流传的通用否定词包,大概有30%的词是不适合大部分账户的,比如“免费”这个词,很多人觉得是无效词,但如果账户里推免费试用的活动,“免费试用XX设备”就是高转化词,直接导入别人的否定词包,会把这些有效词全部否掉。

    还有一些行业专属的否定词,别人的行业能用,你的行业不能用,比如教育行业的“试题”“答案”是无效词,但如果是卖试题资料的,就是核心词。

    别人的否定词包只能作为参考,绝对不能直接导入使用,每个账户的业务、产品、目标人群都不一样,适合别人的否定词,不一定适合你

    加完否定词之后,一定要导出第二天的搜索词报告,看有没有有效搜索词被挡住,比如加了“价格”这个词根,结果“XX设备厂家价格”也被否掉了,而这个词是高转化词,这时候就要把“价格”从短语否定改成精确否定,或者把“XX设备厂家价格”单独加回来。

    还有一个方法,就是加否定词之前,先在账户里搜索一下这个词根,看有没有包含这个词根的有效词,如果有,就不要加短语否定,改成精确否定或者调整否定层级。

    加错否定词造成的损失,往往比不加否定词还要大,很多账户的转化突然暴跌,查半天都找不到原因,最后发现是前一天加了一个错误的短语否定词,挡住了所有高转化词

    否定词包不是越大越好,而是越精准越好,一个精准的1000条否定词包,效果比一个杂乱的10000条否定词包好得多。

    否定词包要每个月清理一次,删掉那些已经失效的否定词,比如之前暂时否定的某个型号,现在开始推了,就要把对应的否定词删掉,还有那些已经没有用户搜索的词根,留着也没用,只会增加账户的负担。很多人的否定词包有几万条,其中一半以上都是已经失效的,不仅没用,还会影响账户的匹配效率,导致有效词的展现量下降。

    广泛匹配和短语匹配的否定词规则不一样,广泛匹配的否定词是包含匹配,短语匹配的否定词也是包含匹配,但精确匹配的否定词是完全匹配。

    很多人不知道这个规则,加了短语否定词,结果广泛匹配的词还是能触发,其实不是否定词没生效,而是匹配模式的问题,广泛匹配的否定词需要加更短的词根才能覆盖。比如加了短语否定“二手设备”,广泛匹配的“二手工业设备”还是会被触发,这时候就要加更短的词根“二手”,才能完全挡住。

    很多人做竞价,把大部分时间都花在加关键词和调出价上,却忽略了否定词的重要性,实际上,一个账户的转化效果好不好,30%取决于关键词,30%取决于出价,剩下的40%取决于否定词的精准度,这个比例,有多少人真正意识到了?

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