80%推广费都花在同行套价、无效点击上，百度竞价到底该怎么过滤垃圾流量？

你先别盯着你那个点击率看了，真的，那个数字高，对你来说现在全是坑。

点击率高但是全是无效流量，本质上是你的账户定向、关键词、创意、落地页，全在给非目标客户发邀请函，你自己把人家请进来的，就别怪人家给你打无效电话。

我做了15年这个行业，见过太多客户，上来就跟我说我账户点击率多好看，就是没成交，一拉他的后台，全是毛病，关键词全开广泛匹配，创意里塞满了免费报价、底价直销，落地页用的官网首页还挂着招聘板块，地域全开全国，连搜索词报告半年都没拉过一次，你说这种账户，不来同行套价、不来散户闲聊、不来问招聘的，来什么？

你先做第一步，现在就打开百度推广后台，拉过去30天的完整搜索词报告，一条一条过，凡是带来了点击但和你核心业务完全无关的，凡是带招聘、招人、工资、哪家好、十大品牌、排行榜这种词的，凡是只有泛行业大词没有地域、没有细分需求的，全给我加到精准否定关键词里，别用短语否免得误杀，很多人舍不得否，觉得否了就没流量了，我跟你说，你这些流量全是花钱买的垃圾，你否掉之后哪怕点击量降了50%，你的有效咨询量只会涨不会跌，因为你把之前花在无效点击上的钱，全集中到了真实客户身上。

然后是匹配模式，别听那些乱七八糟的人跟你说开广泛能起量能拿更多流量，全是扯，除非你是做全国To C低客单快消品，不然你做To B的、做本地高客单服务的，核心业务词老老实实开短语-精准匹配，甚至精准匹配，你自己想，一个真实要找深圳本地工业设备定制的客户，他会搜什么？他会搜“深圳宝安非标自动化设备定制厂家”，而不是只搜“工业设备”，只有同行、没事干的散户，才会搜那种没任何限定的泛大词，你把泛大词全停了，只做带地域、带细分需求、带精准场景的长尾词，别看这些词搜索量小，长尾词的转化率是泛大词的5倍都不止，无效点击率连泛大词的1/10都不到。

创意这块，真的是重灾区，90%的同行套价都是你自己的创意引来的。

你换位思考，你是同行要套竞品价格，你会搜什么？你会搜XX行业报价、XX设备价格、XX服务底价对吧？然后看到哪个创意里写了免费报价、底价供应，你就点哪个，对吧？

那你现在把你自己的创意翻出来，看看是不是全是这些词？

你把同行最感兴趣的东西，放在了创意最显眼的位置，你不被同行点，谁被同行点？

真实的高意向客户，搜这个词根本不是只看你能不能给免费报价，他是要找一个能解决他问题的靠谱合作方，他更关心你的资质、你的落地案例、你的服务范围、你的售后保障，所以你把创意里的“免费报价”“底价直销”这种词全换掉，换成“深圳本地实体厂家”“10年行业落地经验”“专属定制解决方案”“同行业成功案例”，而且一定要在创意里写死你的服务边界，比如“仅服务深圳本地生产型企业”“只承接1000平以上商业消防工程”，就这一句话，能帮你挡掉80%的无效点击，散户一看只服务企业不做个人，直接就不点了，同行一看没有报价相关的内容，连点你的兴趣都没有，找工作的一看是做工程的不是招人的，直接划走。

还有百度那个智能创意，一定要关，或者严格限制抓取范围，很多人都不知道，这个东西会自动扒你官网、落地页里的所有内容，包括你官网底部挂的招聘板块、新闻动态，甚至合作伙伴的信息，自动生成创意，比如你官网有个招贤纳士的页面，它就会自动生成“XX公司招聘XX岗位”的创意，别人搜XX行业招聘，直接就搜到你了，点进来就问招不招人，你说冤不冤？所以智能创意要么全关，要么只允许用你自己写的创意片段，绝对不能让它自动抓取全网站内容。

落地页也是核心过滤环节，很多人直接用官网首页当落地页，乱七八糟什么内容都堆在一起，招聘、新闻、产品、案例全有，客户点进来找半天找不到自己要的内容直接走了，同行点进来到处找价格信息找不到就打电话套价，找工作的直接翻到招聘板块就打电话问招人不。

落地页一定要做单业务单页面，一个落地页只讲一个核心业务，只服务一类目标客户，绝对不能放和核心业务无关的任何内容，首屏第一句话，就要把你的服务对象、服务范围、核心价值说死，比如“深圳本地15年消防工程服务商，仅承接1000平以上商业建筑消防工程项目，提供设计、施工、验收全流程服务”，就这句话，直接把想做家里消防改造的散户、想套价的同行、找工作的，全挡在外面了，他一看自己不是目标客户，根本不会往下翻，更不会给你打电话。还有落地页里，别放那种“一键获取底价”“输入手机号拿报价表”的表单和弹窗，你把它换成“预约项目经理免费上门勘测”“获取同类型项目成功案例”，同行对这个没兴趣，只有真实有需求的客户，才会留下真实信息给你打电话。

然后是百度官方的商盾工具，这个东西90%的客户都没开全，或者开了不会用，白瞎了官方给的防护。

商盾是百度营销中心官方推出的防无效点击工具，有官方背书，能自动识别恶意点击、连续点击、同行点击并自动屏蔽，你一定要把它开到最高防护等级，然后手动补全IP排除、访客标识码排除、地域排除、时间段排除。

比如你只做深圳本地业务，就把除了深圳之外的所有地域全关了，别舍不得，那些外地的点击99%都是同行、散户，根本不会给你掏钱，开着就是纯纯给百度送钱。

比如你发现有几个IP一天之内连续点了你好几次，全是无效点击，直接把这个IP段屏蔽，还有很多同行都集中在某个产业园、某个写字楼，你把对应区域的IP段全否了，能挡住一大波同行。

还有时间段，同行套价基本都是在上班时间，周一到周五的上午9点到11点，下午2点到4点，你可以把这个时间段的出价稍微降一点，然后把真实客户常咨询的时间段，比如晚上7点到10点、周末，出价稍微提一点，既能避开同行的集中套价，又能把钱花在高意向客户身上。

还有最后一道防线，就是电话过滤，很多人都完全忽略了。

你用百度基木鱼或者400电话，完全可以设置来电语音导航，比如“您好，欢迎致电XX公司，企业项目咨询请按1，个人业务咨询请按2，招聘求职请按3，售后维保请按4”，就这个导航，能帮你挡掉90%的无效来电，找工作的一听按3，很多人直接就挂了，散户一听个人业务按2，你要是不做个人业务，直接在导航里说“本公司暂不承接个人业务”，他直接就挂了，只有真实的企业客户，才会按1转到你这里，你接的每一个电话都是精准的。

还有，你把所有来电记录里，那些套价的、闲聊的、问招聘的电话号码全拉黑，下次他就打不进来了，还有很多同行会用虚拟号、外地号打，你可以设置只有本地的手机号、座机号才能打进来，外地号码直接拦截，这个也能过滤一大波无效来电。

我跟你说个最核心的，也是90%的客户一辈子都想不通的反常识逻辑。

百度竞价的核心，从来都不是获取更多的流量，而是过滤掉更多的无效流量。

你有没有算过，你一个月花10万块推广费，有多少钱是花在了同行、散户、找工作的人身上？我见过太多客户，80%的推广费都花在了无效点击上，只有20%的钱花在了真实客户身上，你要是能把这80%的无效流量全过滤掉，把这8万块钱全砸在真实客户身上，你觉得你的效果会翻几倍？

很多人都怕，我过滤了流量少了，点击率降了，账户权重会不会掉？排名会不会掉？我跟你说根本不会，百度的账户权重、质量度，核心看的是你的点击后续行为，是用户的停留时长、访问页数、表单提交、电话咨询，你全是无效点击，点进来3秒就走，百度会觉得你的内容和用户搜索需求完全不匹配，反而会降你的质量度，涨你的点击价格；你要是把无效流量过滤掉，点进来的都是真实客户，停留时长长、访问页数多、有表单有电话，百度会觉得你的内容高度匹配用户需求，反而会给你提质量度、降点击价格，你的排名会更稳，花的钱更少，效果更好，越敢过滤无效流量，你的账户效果越好，越舍不得过滤，你的账户越烂，钱花的越多，效果越差。

别觉得同行套价完全防不住，不可能防住100%的同行，总有那么几个闲的没事的天天盯着你，但是你要做的，是挡住80%的普通同行，剩下20%的，就算他点你，也花不了你多少钱，因为你的账户里根本没有他感兴趣的东西，他点进来一次找不到价格、看不到核心信息，下次就不会再点你了，你要是天天把价格、底价挂在嘴边，他天天都来点你，天天套你价格，你的钱全给他打工了。

对了，还有个很多人都忽略的点，就是你的品牌词，很多同行会搜你的品牌名，点你的广告套价格，你把品牌词的创意也改了，别写报价相关的，只写品牌优势、服务范围，还有品牌词的匹配模式一定要开精准匹配，别让别人搜你的品牌名+报价也能搜到你，直接把品牌名+报价、品牌名+价格这种词全否了，就能挡住一大波搜你品牌名来套价的同行。

你现在就去按这个做，先拉搜索词报告否词，再改匹配模式，再换创意，再改落地页，再开全商盾，再设置电话导航，这一套下来最多7天，你的无效来电至少能降80%，有效咨询率至少翻3倍，不信你就去试。