百度SEM竞价后台的IP屏蔽、商盾工具，居然拦不住同IP段的恶意点击

百度后台自带的IP屏蔽、商盾工具，本质上根本拦不住同IP段的规模化恶意点击，尤其是C段IP批量换IP的情况，你每天30%的预算被吃掉，真的一点都不稀奇，我见过最狠的账户，一天60%的消耗全是同个B段IP刷出来的。

很多人刚碰到这个事，第一反应就是去后台封IP段，192.168.1.对吧？封完第二天人家直接换192.168.2.，同个B段的池子里，有成百上千个C段，你总不能把整个B段全封了吧？

尤其是咱们做生产、供应链、施工、本地服务这种行业，核心客户全在本地运营商的IP池里，就拿深圳来说，电信、联通、移动，本地的核心IP段就那几个B段，你一封整个B段，直接把本地90%的精准企业客户、终端客户全拦在外面了，推广直接白做，你想拦恶意点击，就得封IP段，封了IP段，直接把自己的精准客户全干没了，不封，每天眼睁睁看着三分之一的钱打水漂，后台工具连个有效的折中方案都给不出来，这就是咱们这个行业竞价人每天都要面对的死局。

你去翻后台的无效点击报告，大概率你那30%的消耗，全给你算成了“有效点击”，你连申诉的入口都找不到，这才是最恶心人的。百度商盾的拦截逻辑，从根上就有问题，它只认单IP短时间高频点击，比如同一个IP10分钟内点你5次以上，才会触发拦截，才会给你算无效点击返款，但是现在同行刷你，根本不会用同一个IP死点，全是用本地IP池，同个B段的IP轮着来，每个IP一天就点你1-2次，换个IP再点，完全踩在平台的规则漏洞里，后台根本判定不了是恶意点击，客服只会跟你说，这些是不同IP、不同设备的正常用户点击，符合有效点击规则，不给你返款，你一点办法都没有。

别信那些说落地页加IP拦截代码能防恶意点击的，纯纯的自我安慰。百度竞价的扣费触发节点，是用户点击广告创意的瞬间，不是用户打开落地页的瞬间，你就算在落地页里把这个IP拦死了，不让他打开页面，钱早就已经从你账户里扣走了，你拦了个寂寞，除了能让自己的后台数据好看点，跳出率低一点，一点实际用都没有，该亏的钱一分都没少亏。

还有那些第三方防恶意点击工具，全是一个逻辑，基于百度后台的点击数据回调做拦截，百度后台都判定这个点击是有效的，第三方工具根本拦不住扣费，最多就是给你统计一下哪些IP是重复点击的，最后还是要你自己手动去后台屏蔽，跟你自己盯着后台封IP没区别，纯纯的智商税。

咱们这个圈子，全链路的同行，谁手里还没点刷点击的路子？甚至不用找外面的团队，自己公司找两个员工，上班没事开飞行模式换手机流量IP，一天就能给你点掉大几千，同个城市的运营商，IP段全是连着的，你根本分不清哪个是同行刷的，哪个是真实的客户。你每天盯着IP段看，越看越绝望，同一个B段，今天出来十几个C段IP点你，你手动封完，明天又换十几个新的C段，你封的速度，根本赶不上人家换IP的速度，你以为你在主动防恶意点击，其实你全程都在被同行牵着鼻子走，永远慢一步。

很多人以为恶意点击都是竞品干的，其实不全是，但咱们这个重资产、高客单价的行业，90%以上的同IP段规模化恶意点击，都是同行干的。咱们这个行业的关键词，出价多贵大家都清楚，核心词一个点击几十块，大词上百块都很正常，一天点你100次，大几千就没了，一个月下来几万块钱打水漂，不光是亏了广告费，你的账户点击率虚高，转化率掉了，关键词质量度直接往下掉，你要保住排名，就得往上抬出价，出价越高，同行越愿意刷你，恶性循环，而刷你的同行，一分钱没花，就把你的排名挤下去了，把你的预算耗光了，人家的广告就能稳稳的排在前面，拿精准线索，一箭双雕，你花了钱，没拿到线索，还把自己的账户权重干废了，同行零成本就把你按在地上摩擦，这就是咱们这个行业竞价最残酷的现实。

你有没有发现，平台的无效点击规则，永远是滞后的，人家刷点击的手段，永远比平台的拦截规则更新的快。平台收了我们的服务费，连最基本的点击真实性都保障不了，我们每天花着真金白银，买的全是同行刷出来的虚假流量，最后所有的损失，全得我们自己扛，这难道不是最离谱的事吗？

我前年有个做工业工程施工的账户，一天预算2万，每天固定有6000-7000的消耗，全是同一个B段的IP点的，我把商盾开到最高防护级别，手动封了上百个C段IP，没用，人家第二天就换了新的C段，照样点，我找客服申诉，把整整一个月的IP点击数据、访问数据全甩过去了，客服翻来覆去就一句话，这些点击来自不同IP、不同设备，符合有效点击判定标准，无法进行无效点击返款，最后逼的我没办法，直接把那个核心地域的投放全关了，恶意点击是停了，但是那个地域是我们的核心市场，关了之后，账户的有效线索量直接掉了70%，你说这叫什么事？我们花钱做推广，最后被逼的只能关掉核心市场的投放，就为了躲同行的恶意点击。

很多人问，能不能直接把整个B段IP全屏蔽了？我跟你说，除非你做的是全国无差别投放，完全不在乎某个地域的流量，否则绝对不能碰。就像你做深圳本地的生产加工业务，深圳移动的整个B段IP，可能覆盖了深圳60%以上的工厂、企业客户，你一封，直接把一大半的精准客户全拦在门外了，就算你防住了恶意点击，你的推广也已经废了，得不偿失。

你以为你屏蔽的IP段越多，恶意点击就越少？错了，这是个反常识的误区，你屏蔽的IP段越多，你的账户展现覆盖范围就越小，展现量掉了，点击率波动了，关键词质量度直接往下掉，你要保住排名，就得往上抬出价，出价越高，你的点击成本就越高，同行刷你的收益就越大，反而更容易被盯上，恶意点击会更严重，你越防，越被动。

现在同行刷点击，根本不用什么复杂的脚本、软件，成本低到你想不到，就是用普通的手机卡，开飞行模式换IP，每次换的IP，都是同个运营商同个地区的，IP段全是连着的，每个IP点1-2次，一天换几十个上百个IP，成本几乎为零，你连是谁刷的都找不到，咱们这个行业圈子就这么大，大家心里都清楚是谁干的，但是没证据，你能怎么办？总不能因为这点事去跟同行打官司吧？根本不现实。

还有那些代运营公司，跟你打包票说能100%防恶意点击，收你高额的服务费，其实用的全是那些烂大街的办法，封IP、调匹配模式、分时段投放，根本解决不了核心问题，最后钱花了，服务费交了，恶意点击照样有，损失还是你自己担着。别信那些能100%防恶意点击的鬼话，但凡做过3年以上竞价的老同行都知道，恶意点击根本不可能100%杜绝，我们能做的，只有尽可能降低损失，把钱花在真实的客户身上。

你现在每天30%的预算被同IP段点了，别慌着去封IP段，先去百度统计里，把这些IP对应的完整数据全拉出来，访客标识码、搜索词、访问时长、页面跳转行为、有没有留线索，全拉出来，先分清楚，哪些是点了就走的无效点击，哪些是有真实访问行为的潜在客户，点了就走、访问时长低于3秒的，直接屏蔽对应的访客标识码，这个比你封IP段有用的多，同一个设备，就算换100个IP，访客标识码是不变的，你封了这个标识码，这个设备不管怎么换IP，都点不了你的广告，也扣不了费。

然后去看，这些恶意点击，都是通过哪些关键词进来的，把那些广泛匹配进来的、不相关的、高出价低转化的关键词，要么降价，要么改短语核心匹配，要么直接暂停，很多恶意点击，都是通过广泛匹配的垃圾词进来的，你把匹配模式收窄，能直接筛掉一大半的无效流量。

还有分时段投放，去后台看，你的恶意点击集中在哪个时间段，大概率都是工作日的上班时间，9点到12点，下午2点到6点，同行都是上班的时候刷你，你就把这个时间段的出价降个20%-30%，把预算集中到晚上、周末这些同行不怎么活跃的时间段，虽然这些时间段的客户活跃度会低一点，但是流量的真实性高，转化成本反而会更低，咱们做竞价，核心要保的是有效线索的成本，不是虚高的展现量、点击量，哪怕你一天的点击量少了一半，但是有效线索成本降下来了，线索量上去了，那就是赚的，别为了那点没用的流量数据，眼睁睁看着钱被同行刷走。

最后跟你说句实在话，咱们做了十几年竞价，跟恶意点击斗了十几年，到现在也没找到一个能一劳永逸解决问题的办法，平台的规则摆在这，同行的竞争摆在这，我们能做的，就是把细节做到极致，把每一分钱都花在刀刃上，尽可能降低恶意点击带来的损失，别指望平台，别指望第三方工具，只能靠自己一点点抠细节，一点点盯数据，这就是咱们这个行业的现状。