AI搜索普及后,品牌信息正在从搜索结果中不可逆地消失

AI搜索普及后,品牌信息正在从搜索结果中不可逆地消失

AI搜索普及后,品牌信息正在从搜索结果中不可逆地消失
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    AI搜索普及后,绝大多数品牌的信息正在从用户的搜索结果中快速消失,而且这种消失是不可逆的,传统SEO的所有方法几乎都失效了。 不是说排名从第一页掉到了第二页,是根本不会被AI大模型提到,哪怕用户搜的是和品牌直接相关的问题,AI也可能只说行业通用内容,完全不提任何具体品牌。这种情况在过去一年里变得越来越严重,而且没有任何好转的迹象。


    绝大多数人对生成式引擎优化的理解还停留在"把SEO内容改成AI喜欢的样子",这是目前行业最大的认知误区。 传统SEO是针对搜索引擎的爬虫和排序算法做优化,目标是让网页排在搜索结果的前几位,让用户点击进去;而生成式引擎优化是针对大模型的训练数据、推理逻辑和引用机制做优化,目标是让大模型在回答用户问题时,主动提到并引用品牌的信息。这两者的底层逻辑完全不一样,没有任何继承关系,用传统SEO的思路做生成式引擎优化,只会越做越差。

    大模型在生成回答时,只会引用它认为权威、可信、事实性强的内容,而且优先引用那些被多个来源交叉验证过的信息。 很多品牌的官网内容全是营销话术,没有任何具体的数据、案例或者独立观点,通篇都是"行业领先"、"品质卓越"这种空泛的形容词,大模型根本不会引用这种内容。还有很多品牌的内容只发在自己的官网上,没有被任何第三方权威平台转载或者引用,大模型会认为这个信息的可信度很低,直接过滤掉,根本不会出现在生成的回答中。

    生成式引擎优化的核心不是生产更多内容,而是生产大模型愿意引用的内容。 大模型喜欢的内容有几个非常明确的特征,第一是事实性强,有具体的数字、时间、地点、参数,而不是空泛的描述;第二是中立客观,不要过度夸大自己的产品,也不要贬低竞争对手,大模型有内置的事实核查机制,带有明显营销倾向的内容会被直接排除在引用范围之外;第三是结构化清晰,用明确的标题、小标题把内容拆分成小块,大模型更容易提取关键信息;第四是直接回答具体的问题,而不是泛泛而谈,大模型在回答用户的问题时,会优先引用那些直接针对这个问题给出完整答案的内容。

    这里有个很多人不知道的细节,大模型对内容的长度没有特别的偏好,但是对内容的问题覆盖率要求极高。 也就是说,一个页面如果能完整回答用户的一个具体问题,比一个页面同时回答十个问题效果好得多。很多品牌喜欢做那种很长的一站式页面,把所有相关的问题都堆在一起,结果大模型根本提取不到有效的信息,反而不如多个短小精悍、每个只针对一个问题的页面效果好。这个点几乎所有做传统SEO的人都理解不了,因为传统SEO认为内容越长权重越高。

    大模型对内容来源的权威性有非常明确的优先级排序,这个排序和传统搜索引擎的权重排序完全不一样。 传统搜索引擎中,品牌官网的权重是最高的;但是在大模型的引用机制中,第三方权威平台的内容优先级远高于品牌官网。比如行业协会的官方网站、权威媒体的报道、专业的行业论坛、知名的问答平台,这些平台的内容被大模型引用的概率是品牌官网的几十倍甚至上百倍。

    这里有个非常反常识的事实,很多时候,品牌在第三方问答平台上发布的一条普通回答,比在官网上发布的一篇精心撰写的白皮书,被大模型引用的概率还要高。 因为大模型认为第三方平台的内容更中立、更可信,而品牌官网的内容天然带有营销属性,可信度会被自动打一个很大的折扣。所以正确的做法是,把品牌的核心信息、事实性数据、产品优势,以中立客观的方式,发布到尽可能多的第三方权威平台上,而不是只守着自己的官网。

    结构化数据是目前唯一能直接和大模型对话的方式,也是见效最快的生成式引擎优化方法。 传统SEO中的结构化数据主要是为了让搜索引擎更好地理解网页内容;而生成式引擎优化中的结构化数据,是为了让大模型能够直接提取并使用网页中的关键信息。比如产品的具体参数、价格、规格、用户评价、售后服务政策,这些信息如果用标准的结构化数据格式标注出来,大模型会直接提取这些信息,在回答用户问题时使用,而且会明确标注来源是品牌官网。

    很多人以为结构化数据越复杂越好,其实不是。大模型只能识别那些最基础、最标准的结构化数据格式,过于复杂或者自定义的结构化数据,大模型根本无法识别,反而会起到反效果。 所以只需要标注那些最核心的信息就可以了,不要画蛇添足,添加一些不必要的自定义字段。

    AI搜索最大的特点是,用户的提问变得越来越长、越来越具体,长尾问题的占比已经超过了80%。 传统SEO主要针对那些搜索量高的核心关键词做优化,但是在AI搜索时代,核心关键词的搜索量会越来越少,而且大模型在回答核心关键词的问题时,通常只会给出行业通用的答案,不会提到任何具体的品牌。只有在回答那些非常具体的长尾问题时,大模型才会引用具体品牌的信息。

    举个很简单的例子,用户搜"工业烤箱哪个牌子好",大模型通常只会说"选择工业烤箱时要考虑温度范围、容量、加热方式、控温精度等因素",不会提到任何具体的品牌;但是如果用户搜"温度范围0-500度、容量1000升、控温精度±1度的工业烤箱哪个牌子有现货",大模型就会去寻找那些明确提到这个具体参数和现货信息的品牌内容,然后在回答中提到这些品牌。所以生成式引擎优化的核心工作之一,就是尽可能多地覆盖这些长尾问题,而且每个问题都要给出明确、具体、可验证的答案。

    大模型的训练数据有明显的滞后性,但是实时搜索功能正在快速普及,这对品牌来说是一个非常重要的机会。 很多大模型现在已经支持实时搜索,会在生成回答时,实时抓取互联网上的最新内容。所以品牌需要保持内容的持续更新,特别是那些和时效性相关的信息,比如新产品发布、价格调整、售后服务政策变化等,这些最新的内容会被实时搜索功能优先抓取,被大模型引用的概率也会大大提高。

    目前生成式引擎优化行业还处于非常早期的阶段,没有统一的标准和方法,绝大多数服务商还在把传统SEO的方法换个名字卖给客户,效果非常差。 真正有效的生成式引擎优化,需要对大模型的训练数据、推理逻辑、引用机制有非常深入的理解,而且需要不断地测试和调整,因为大模型的算法一直在快速更新,今天有效的方法,可能下个月就失效了。

    当用户不再需要点击任何链接,所有的答案都由AI直接给出的时候,品牌的数字资产到底是什么?是官网的排名吗?是公众号的粉丝数吗?还是大模型知识库中关于这个品牌的所有信息?这个问题想不清楚,所有的数字营销工作都会变得毫无意义。

    很多品牌会找一些服务商,批量生成大量的低质量AI内容,发布到各个平台上,以为这样就能提高曝光率。批量生成的低质量AI内容,不仅不会被大模型引用,反而会降低品牌的整体可信度,甚至会被大模型标记为垃圾内容,以后这个品牌的所有内容都不会被引用。 还有很多品牌会试图用各种作弊的方式,让大模型提到自己的品牌,比如在内容中大量堆砌品牌名,或者用虚假的第三方账号发布内容,这些方法不仅没有效果,而且一旦被大模型检测到,会对品牌造成永久性的伤害。

    AI搜索的普及,正在彻底改变数字营销的底层逻辑。 传统的流量思维已经失效,未来的品牌竞争,本质上是在大模型知识库中的竞争。谁能让大模型认为自己的信息更权威、更可信、更有价值,谁就能在AI搜索时代获得更多的曝光机会。这不是一个可选的选项,而是所有品牌都必须面对的现实。

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