你敢信吗?做工业烤箱的百度竞价账户,一天五千块的推广预算,有两千五甚至三千块,全被搜“家用烤箱怎么烤红薯”“烤箱烤鸡翅温度时间”的人点走了,点一次扣一次钱,一分不少,但是这些人,100%不可能买你几万甚至几十万一台的工业烘干设备,连问都不会问一句,说白了,你这一半的钱,直接打了水漂,连个响都听不到。
很多不接触这个行业的人根本不知道,百度竞价不是你买了“工业烤箱”这个词,就只有精准搜这四个字的客户才能看到你的广告,现在百度后台默认的智能匹配模式,根本不会去区分你这个产品是工业级几万几十万的大型工厂用烘干设备,还是家用几百几千的小型厨房电器,它只会通过关键词的字面重合度、模糊的用户搜索意图去匹配,只要用户搜的词里带了“烤箱”两个字,它就敢把你的工业烤箱广告,推给那些只想在家烤红薯烤蛋糕的普通用户,完全不管这两个产品的使用场景、客单价、目标人群,天差地别,根本就不是一回事。
最让人头疼的就是,否定词加都加不过来,真的,就像打地鼠,你刚按住这头,那头立马就冒出来了,永远打不完。
很多人会说,那你把“家用”“烤红薯”这些词加到否定词里不就行了?哪有这么简单。你短语否定了“家用”,用户会搜“家庭用”“家里用”“家用的”,你否定了“烤红薯”,用户搜“烤地瓜”“烤蜜薯”“烤玉米”“烤板栗”,你否定了“食谱”,还有“做法”“教程”“技巧”“温度”“时间”,甚至还有人搜“工业烤箱能不能家用”“工业烤箱烤红薯教程”,我的天,连你买的核心词“工业烤箱”本身,都能被用户带上家用的需求,你告诉我,这个你怎么否定?
你总不能把“烤”字都否定了吧?那你核心词“工业烤箱”里就带“烤”,你否定了,自己的广告直接就出不来了,等于直接把账户关了。
更要命的是,你加否定词根本不是没有代价的,你否定的词越多、越狠,就越容易把真正的精准流量也给否掉。比如你为了挡家用的流量,否定了“小型”这个词,结果有真正的工厂客户搜“小型工业烤箱”,这个是百分百的精准意向客户,就因为你否定了“小型”,你的广告根本不会展现,你直接把送上门的客户给挡在门外了。
这就是个死循环,你不加否定词,一半以上的预算全被废词造完了,连个咨询都换不来;你否定词加太狠,精准流量直接被你自己掐死了,一天没几个点击,预算都花不出去,没流量哪来的客户?两头堵,根本没有完美的解法。
我做这个行业15年,见过太多做工业设备的老板,刚开账户的时候信心满满,觉得我买了核心词,排在百度前面,肯定有客户找上门,结果一周下来,钱花了大几万,一个有效咨询都没有,过来找我看账户,我把搜索词报告拉出来给他看,他自己都懵了,说这些人搜的东西,跟我的产品有半毛钱关系吗?
对啊,就是半毛钱关系都没有,但是百度就是给你展现了,用户点了,你就得实打实的给平台付钱,一分都不能少。
你敢信吗?很多老账户,否定词库都加到几千上万条了,每天还是能冒出一两百个你从来没见过的新废词,用户的搜索脑洞是无限的,今天出个网红烤箱食谱,明天你的搜索词里立马就有对应的词,你总不能24小时盯着搜索词报告,啥也不干,就光加否定词吧?你是开工厂做生产做生意的,还是天天跟平台的匹配逻辑、跟用户的搜索脑洞斗智斗勇的?
还有人说,那你直接开精准匹配啊,只有用户精准搜“工业烤箱”这四个字,才展现你的广告,不就没这些废词了?
说这话的,根本不懂这个行业的真实情况。工业设备本身的精准搜索量就小的可怜,你开精准匹配,一天可能就几个点击,甚至连点击都没有,预算都花不出去,没流量,你哪来的客户?平台也根本不希望你开精准匹配,你开精准匹配,花的钱少了,它赚的就少了,所以后台永远会给你弹窗,让你开智能匹配、短语匹配,告诉你能给你带来更多流量,但是它永远不会告诉你,这些多出来的流量里,一大半都是根本不可能买你产品的废流量,都是来吸你预算的。
最扎心的是什么?很多做工厂的老板,辛辛苦苦干一年,起早贪黑搞生产、抓质量、跑供应链,最后年底一算账,赚的利润,还没一年里白扔给平台的废点击钱多,说白了,干了一整年,全给平台打工了。
你说这叫什么事?你花钱让平台给你找精准的工业客户,结果平台给你拉来一堆只想在家烤红薯的普通用户,还要你按精准客户的价格,给平台付每一次点击的费用,你找谁说理去?
我见过太多老板,最后直接放弃百度竞价,不是因为竞价完全没效果,是实在扛不住这一半以上的废点击,实在耗不起这个精力,跟无穷无尽的废词死磕,磕到最后,你发现你根本磕不过,因为平台的匹配逻辑,从根上就决定了,它一定会给你塞大量的废流量,毕竟,你的每一次点击,不管有效无效,都是平台的真金白银的收入。
很多刚接触这个的人,根本不知道还有搜索词报告这个东西,只看后台今天花了多少钱,有多少点击,觉得有点击就是有效果,结果钱花了几十万,一个成交的客户都没有,还不知道问题到底出在哪,等到把搜索词报告拉出来,才知道自己的钱,全被这些八竿子打不着的搜索词给霍霍完了。
真的,别觉得这是个例,做工业设备、工业品竞价的,十个里面有八个,都在被这个问题往死里折磨,废词占比一半以上都是常态,有的极端的账户,废词占比能到80%,就是100个点击里,80个都是来烤红薯烤蛋糕的,只有20个是真正找工业设备的,你说这推广怎么做?
你就算把否定词加到天荒地老,也永远堵不上这个窟窿,因为用户的搜索词是无限的,平台的匹配逻辑也永远会给你找各种跟你核心词沾边的流量,不管这个流量跟你的产品有没有关系,它只在乎你能不能把预算花出去,它能不能赚到钱。