你敢信吗,现在百度上搜个植发、试管婴儿、考研集训营、公考保过班这种词,商家的广告,你手指头随便点一下,人家账户里直接扣一两百块钱,真的,不是几块几十,是单次点击,不管你最后买不买,留不留电话,只要点进去,钱就没了。
就这个价格,还是实时在涨的,我见过高峰期,比如考研报名前、医美旺季,有些核心大词,顶到过三百多一次点击,真的,外行根本想象不到这个钱烧的有多快。
很多人说,这么贵别投不就行了?哪有那么简单,现在医疗和教培这两个行业,能合规拿到线上流量的口子,本来就被监管卡的死死的,医疗行业,受《医疗广告管理办法》严格约束,你随便发个科普内容,动不动就违规限流,私域引流直接封号,能合规投放竞价广告的,必须要有完整的医疗机构执业许可证,要经过卫健委和平台的双重审核,教培更别说了,学科类的直接不让投,非学科的、职业教育的,也要有对应的办学资质,很多小机构根本拿不到资质,连入场券都拿不到,能投的,都是有实力的主体,竞争直接集中在这少数人手里,自然就卷起来了。
你以为商家愿意把价格抬到这么高?都是被逼的,你不出价,你的广告连搜索结果前三页都进不去,普通人搜东西,90%的人只会翻前两页,甚至只看前五个结果,你排到后面,连被点的机会都没有,业务员连客户的电话都拿不到,没单子,整个团队都要喝西北风。
这里面还有个外行不知道的底层逻辑,百度竞价的出价,不是你想出多少就多少,它是个竞价排名机制,说白了就是线上拍卖,同一个关键词,全国有资质能投的商家,谁出的价高、账户质量度好,谁就排前面,你今天出80排第一,明天同行直接出90把你挤下去,你要保住曝光位置,只能往上加价,一来二去,价格就跟滚雪球一样,直接抬到一两百,甚至更高,根本停不下来,就拿最新的行业数据来说,医疗健康和教育培训,一直是搜索引擎投放里,仅次于电商的第二、第三大行业,投的钱越多,卷的越厉害,价格自然就下不来。
我做这行15年,见过太多老板,早上账户充十万,下午就烧没了,一看后台,点击量是有,但是真正留电话、到店、报名的,没几个,最扎心的是什么,你花一两百买来的一个点击,可能根本不是你的意向客户,就是同行恶意点的,或者是手滑点错的,甚至是平台联盟站的垃圾流量,钱扣了,连个水花都没有。
你算一笔账,就算一个点击100块,100个点击就是1万块钱,100个点击里,能有5个愿意留联系方式的就不错了,5个留资的,能有1个最终成单的,就烧高香了,这就意味着,你拿到一个成单客户,光广告费就要花1万块钱,这还没算房租、人工、物料、产品成本,你说商家的压力有多大?
很多人会问,这么贵的点击费,最后是不是都转嫁到我们消费者头上了?你说呢?医美项目为什么这么贵,考研培训班为什么动不动几万块钱,里面至少30%,甚至一半的钱,都是给了平台的广告费,你花五万块钱报个考研集训营,其中两万多,都是商家之前买点击、买流量花出去的成本,这个是行业里公开的秘密。
还有个反常识的点,不是你出价越高,就一定能排到前面,也不是你排到前面,就一定能拿到客户,百度的竞价排名,除了出价,还有个质量度的考核维度,你的落地页内容、关键词和业务的相关性、账户的历史投放表现,都会影响最终的排名,有时候你出150,还不如人家出100的排的靠前,但是大部分中小商家,根本没有专业的运营团队去优化这个质量度,也不会去挖那些搜索量小但是意向更精准的长尾词,只会盯着流量最大的核心大词,靠无脑加价抢位置,越加价,成本越高,越亏,越亏越想靠加价拿流量,直接走进死循环。
你说这是个什么死局?不投等死,投了找死,这句话在这个行业里,真的不是段子,是每天都在发生的真事。
我见过太多中小机构,社区的医疗门诊,本地的教培小机构,就卡在这个两难的境地里,投吧,一个月广告费几十万,扣完所有成本,根本赚不到钱,甚至亏的底朝天,不投吧,百度上搜相关词的,全是同行的广告,客户根本找不到你,店里连上门咨询的人都没有,业务员天天坐在那没事干,没业绩,留不住人,团队散的更快。
很多人说,那不能换别的渠道吗?短视频、直播、小红书,这些不行吗?我跟你说,不是没试过,是这些渠道,要么监管更严,医疗的内容,小红书、抖音上,动不动就违规,限流,封号,根本做不起来,要么就是流量不精准,短视频刷到的,大部分都是看热闹的,真正有强需求、愿意花钱的,少之又少,到最后算下来,拿到一个成单客户的成本,比百度竞价还高,兜兜转转,还是得回来投竞价,毕竟搜索竞价的流量,是用户主动搜的,比如用户搜“北京海淀区植发医院多少钱”,那这个人就是有明确的植发需求的,这个精准度,是其他任何渠道都比不了的。
外行都以为,做百度竞价的商家,都是赚大钱的,殊不知,大部分中小商家,都是在给平台打工,一年到头,赚的钱,全给平台交了广告费了,自己落不下几个钱,甚至还亏。
我15年里,见过太多老板,前一年还开着豪车,意气风发,投了半年竞价,钱烧完了,成单的没几个,直接负债累累,关门大吉,也见过很多老板,明明知道投竞价就是亏,但是不得不投,因为只要停投,店里立马就没生意,只能硬着头皮,拆东墙补西墙,往里砸钱,就盼着哪天能多来几个成单的,把窟窿填上。
还有个最恶心的,就是恶意点击,同行之间,互相点对方的广告,你排我前面,我就找一堆人,天天点你的广告,把你的广告费烧完,你广告下线了,我就排上去了,还有平台的联盟流量,很多垃圾网站,挂你的广告,用脚本自动点击,刷你的广告费,平台虽然有防恶意点击的机制,但是根本防不住,我见过最夸张的,一个账户一天烧了五万块钱,其中60%都是恶意点击和无效流量,真正的意向客户,连10%都不到,你说这钱花的冤不冤?
你说,这个局,有解吗?到现在为止,我没见过几个中小商家能真正破局的,大机构,有钱,能扛,能烧,能靠规模把单客成本摊下来,能养十几个人的专业运营团队,把账户质量度做上去,把无效流量精准过滤掉,甚至能自己搭建私域池,把流量反复利用,中小商家,根本没这个实力,只能在这个死局里熬,熬不住的,就只能关门。
你以为点击费一两百,是平台定的死价格?其实不是,平台只是搭了个拍卖场,定了规则,真正把价格抬上去的,是互相卷的商家,但是商家不卷,就拿不到流量,活不下去,你说,这到底是谁的问题?