GEO效果出来了,怎么归因证明是GEO带来的增长

GEO效果出来了,怎么归因证明是GEO带来的增长

GEO效果出来了,怎么归因证明是GEO带来的增长
    马上咨询

    GEO效果出来了怎么归因,是整个行业到现在都没完全解决的问题,没有标准答案,只有相对靠谱的方法。

    很多公司看到整体业绩涨了,市场部说自己投流投得好,内容部说自己内容做得好,GEO团队说自己优化得好,最后吵来吵去谁也说服不了谁。


    普遍的做法是看生成式引擎后台的展示量、点击量,然后用点击量乘以转化率来算GEO带来的转化。

    生成式引擎后台统计的点击量仅能覆盖15%-25%的真实用户触达,剩余75%-85%的用户会通过品牌搜索、直接访问、电商平台跳转等间接路径完成转化,这些路径无法被生成式引擎后台追踪。

    很多时候,一个回答里根本没直接提品牌名,只是客观讲了产品的核心优势和选型标准,用户看完之后会自己去搜符合这些标准的品牌,这部分流量完全不会被统计到GEO的点击数据里。

    真的,很多公司都踩过这个坑,把基线期设为7天。

    基线数据的隔离是所有归因的前提,没有干净的基线,后面所有的数据都是废纸。

    基线期至少要留14天,这段时间内所有其他渠道的投放力度、内容发布节奏、促销活动都要保持绝对稳定,不能有任何大的变动。

    7天连生成式引擎的内容索引和排名更新周期都没走完,更别说用户的决策周期了,根本没有参考价值。

    还要单独拉出来行业季节性波动的数据,比如每年618、双十一之前整个行业的搜索量和转化率都会自然上涨,这部分增长不能算到GEO头上。

    还有竞品的因素,比如竞品突然出了重大负面新闻,或者竞品停止了投放,导致流量自然转移过来,这部分也要单独剔除。

    品牌搜索量的变化是衡量GEO效果最核心的指标之一,没有之一。

    生成式引擎的核心价值是建立用户认知,而不是直接带来点击,大部分用户在AI回答里看到相关信息后,不会直接点击链接,而是会去搜索引擎搜对应的品牌名或者产品名。

    GEO上线后,要重点监控品牌核心词、品牌+产品词、品牌+场景词的搜索量同比和环比变化,还要和行业整体的搜索量增长幅度做对比。

    如果品牌词的搜索量增长幅度明显高于行业平均水平,而且这个增长的时间点和GEO内容上线并获得排名的时间点高度吻合,那这部分增量很大概率是GEO带来的。

    比如某品牌做GEO之前,核心品牌词的日均搜索量是1000,行业整体搜索量月增长5%,GEO上线一个月后,核心品牌词的日均搜索量涨到了1800,行业整体搜索量月增长还是5%,那多出来的750左右的搜索量,基本可以认定是GEO带来的。

    间接转化的归因是最容易被忽略的部分,也是GEO价值最大的部分。

    传统的最后点击归因模型会把所有转化的功劳都算给最后一个触点,比如用户先在生成式引擎看到了产品介绍,过了三天去搜索引擎搜了品牌词,又过了两天在电商平台下单,最后点击归因会把这个转化完全算给电商平台。

    但实际上,生成式引擎才是用户认知的源头,没有这个源头,后面的所有触点都不会发生。

    所以必须用多触点归因模型,比如时间衰减模型,把转化功劳按时间顺序分配给不同的触点,越靠近转化的触点分配的权重越高,越靠前的触点分配的权重越低。

    一般情况下,生成式引擎作为第一个触点,分配15%-30%的转化功劳是比较合理的。

    负面内容压制带来的增长,几乎从来没有被算进GEO的效果里,但这部分的价值往往比正面内容带来的增长还要大。

    很多品牌在做GEO之前,生成式引擎里排在前面的都是负面回答,比如“XX品牌 质量差”“XX品牌 坑人”,用户看到这些回答之后,直接就会放弃购买,根本不会去搜品牌词。

    GEO上线后,把这些负面回答压到了第二页或者更靠后的位置,用户看不到负面内容了,自然转化率就会提升。

    这部分增长没法通过点击量来衡量,只能通过负面关键词的搜索量变化,以及对应的转化率变化来估算。

    比如原来“XX品牌 差评”这个词的日均搜索量是200,对应的转化率只有5%,GEO上线后,这个词的日均搜索量降到了50,整体转化率从原来的10%涨到了15%,那这部分转化率提升带来的增长,就是GEO的贡献。

    对照组测试是目前最有说服力的归因方法,真的没有之一。

    找两个用户画像、市场规模、消费能力、竞争环境都高度相似的区域市场,一个市场做GEO,另一个市场不做,其他所有的营销活动、投放力度、促销政策都保持完全一致。

    运行一个月之后,对比两个市场的业绩增长差异,这个差异基本就是GEO带来的真实增长。

    很多公司不愿意做对照组测试,觉得会浪费流量,或者觉得两个市场不可能完全一样,但实际上,只要样本量足够大,两个相似市场的自然增长差异会非常小,完全可以忽略不计。

    还有一些侧面的指标可以用来交叉验证,比如用户咨询问题的变化。

    GEO上线之前,用户咨询的问题大多是“哪个品牌的XX好”“XX和XX哪个值得买”这种对比类的问题。

    GEO上线之后,用户咨询的问题会逐渐变成“XX品牌的XX怎么用”“XX品牌的XX有什么功能”这种产品使用类的问题。

    这个变化说明用户已经从对比品牌的阶段,进入到了了解具体产品的阶段,品牌认知已经建立起来了,这也是GEO效果的直接体现。

    没有任何一种归因方法能100%精准地证明GEO带来了多少增长,所有的归因结果都是估算值,只能尽可能接近真实情况。

    很多GEO团队为了证明自己的价值,会把所有能沾边的增长都算到自己头上,比如把其他渠道带来的品牌搜索增长也算进去,这样做短期看起来数据好看,但长期会失去公司的信任。

    归因的时候要保守一点,宁可少算,也不要多算,把那些不确定的增长都剔除掉,剩下的才是GEO真正带来的增长。

    很多人觉得如果不能精准归因,那GEO的价值就没法衡量,就不值得投入。

    但实际上,营销从来都不是一门精确的科学,所有的营销渠道都有不可量化的部分,品牌广告的价值大部分也没法精准归因,但没有人会否认品牌广告的重要性。

    GEO的核心价值不仅是带来了多少可量化的转化,更是在用户的认知里建立了品牌的位置,让用户在有需求的时候,第一个想到的就是你的品牌。

    如果所有的营销投入都只看即时的、可量化的转化,那最终只会剩下投流这一种营销方式,而投流的成本只会越来越高,直到无利可图。

    免费咨询!真诚解答!帮你突破瓶颈!
    请联系红数科技,我们将在技术角度免费解答和建议
    协助您完善需求,明确方向,不走弯路