很多人觉得百度广告排名上不去就是出价低了,只要一直加钱就能抢到首页前几位。
实际情况是,出价只是影响排名的其中一个因素,而且在很多时候不是最关键的那个因素。
百度的广告排名计算公式是综合得分等于出价乘以质量度,这个公式从凤巢系统上线到现在十几年了,核心逻辑一直没变过。也就是说,同样的出价,质量度高的广告排名会更靠前;甚至有时候出价低一半,只要质量度足够高,排名也能超过出价高但质量度低的广告。
质量度低于3星的时候,不管出多高的价,都很难稳定在首页前三位。
很多人看到排名掉了第一反应就是加价,加个五毛一块没反应就继续加,加到比行业均价高两三倍还是排不上去,然后就觉得百度坑人,或者同行恶意抬价。其实这个时候应该先去后台看一眼质量度,大部分情况都是质量度掉到2星甚至1星了,系统根本就不给你上首页的资格。
质量度主要看三个方面:预估点击率、创意相关性和落地页体验。
预估点击率是权重最高的,占比超过50%。系统会根据历史数据判断你的广告被用户点击的可能性,如果点击率长期低于行业平均水平,质量度会持续下降。
创意相关性看的是关键词和广告标题、描述的匹配程度,关键词飘红的位置和次数都会影响评分。
落地页体验包括页面加载速度、内容相关性、转化路径是否清晰,还有网站的安全性和稳定性。
有一个很常见的情况是,同一个关键词,A出价10元质量度3星,综合得分30;B出价6元质量度6星,综合得分36。那么B的排名会在A前面,而且B的实际扣费可能只有4块多。
这就是为什么有些账户看起来出价不高,但排名一直很稳定,点击成本也很低;而有些账户出价很高,排名却忽上忽下,点击成本还特别贵。
除了出价和质量度,还有很多其他因素会影响实际排名。
竞争对手的实时调整是最常见的,百度的竞价是实时的,每一次搜索都会重新计算所有广告的综合得分。可能上午你还排第一,下午同行加了一毛钱,或者优化了一下创意,你就掉到第二了。
还有时段和地域的影响,不同时间段、不同地区的竞争程度不一样,出价系数也会影响最终的实际出价。比如工作日上午9点到11点是流量高峰,竞争最激烈,同样的出价在这个时段可能排第五,到了晚上就能排第二。
账户的历史表现也会影响排名,老账户如果一直保持良好的点击率和转化率,会有隐形的权重加成。
新账户刚上线的时候,系统会给一个初始的质量度和权重,但需要通过实际的数据表现来验证。如果新账户前几天的数据不好,后面再想把质量度提上来就会比较困难。
很多人盲目加价带来的后果比排名上不去更严重。
出价提升超过20%而没有同步优化创意和落地页的话,点击率平均会下降15%到25%,反而会导致质量度进一步降低,形成恶性循环。
也就是说,你加了价,排名可能暂时上去了,但点击率下降了,质量度跟着掉,然后你需要再加价才能维持原来的排名,最后点击成本越来越高,预算花得越来越快,但转化效果却没有提升。
还有一种情况是,你加价抢到了第一位,但第一位的点击成本往往比第二位高30%到50%,而转化率的提升可能只有10%左右。
对于大部分行业来说,首页第2到第4位是性价比最高的位置,既能获得足够的流量,又能控制点击成本。
只有那些即时决策型的行业,比如开锁、管道疏通、急救等,用户搜索后会直接点击前两个广告,这种情况才需要不惜代价抢前两位。
OCPC模式下,系统显示排名不佳的时候,不要盲目提高转化出价。
很多人用OCPC的时候,看到系统提示"排名竞争力不足",就立刻把转化目标价格往上调,结果成本直接翻倍,但转化量并没有增加多少。
OCPC系统是根据历史转化数据来自动调整出价的,如果模型还没有跑稳,或者转化数据积累不够,系统的判断可能会有偏差。这个时候应该先检查转化跟踪是否准确,创意和落地页是否需要优化,而不是一味地提高出价。
单日调价幅度不要超过30%,频繁大幅度调价会触发系统的异常操作监测,可能导致质量度暂时冻结。
正确的调价方式应该是小幅度多次调整,每次调整5%到10%,然后观察一到两个小时的数据,再决定下一步怎么调。
那么排名不在首页前几位的时候,到底应该怎么做?
首先不要急着加价,先去后台看几个关键数据:质量度是多少,三个子项分别是什么水平;最近三天的点击率是多少,和行业平均水平比怎么样;搜索词报告里有没有很多不相关的搜索词;落地页的加载速度和跳出率是多少。
如果质量度低于4星,优先优化质量度,而不是提高出价。
优化创意是提升质量度最快的方法,多写几组不同风格的创意进行A/B测试,保留点击率高的,删掉点击率低的。
然后优化关键词和创意的相关性,确保每个关键词都有对应的创意,关键词在标题和描述里自然飘红。
最后优化落地页,提高页面加载速度,确保落地页内容和关键词、创意高度相关,转化按钮放在显眼的位置。
如果质量度已经在5星以上,排名还是上不去,再考虑适当提高出价。
但不要一下子加太多,每次加5%到10%,观察排名和点击成本的变化。如果加了价之后,排名提升了,点击成本没有明显上涨,转化率也保持稳定,那就可以继续保持这个出价。如果加了价之后,点击成本大幅上涨,但转化率没有提升,那就应该把出价降回来,转而优化其他方面。
还有一个很重要的点是,不要只盯着排名这一个指标。
最终的目的是获得转化,而不是排名第一。
有些关键词虽然排名在第五六位,但点击成本很低,转化率很高,投入产出比反而比排名第一的关键词更好。这种情况下,完全没有必要去抢前几位。
很多时候,排名上不去不是因为出价不够高,而是因为账户的基础工作没有做好。
关键词选择不合理,匹配方式太宽泛,导致大量无效点击;创意写得不好,吸引不到目标用户;落地页体验差,用户点进来就走了。这些问题不解决,就算出再高的价,也只能是浪费钱。
行业里有一句话说得好,出价是入场券,质量度是通行证。
没有足够的出价,你连参与竞争的资格都没有;但没有好的质量度,就算你出再多的钱,也走不远。
真正的竞价高手,不是靠加价抢排名,而是靠优化质量度,用更低的成本获得更好的排名和更多的转化。