日均10亿+AI对话量,70%的决策都在AI里完成,企业获客的逻辑彻底变了

日均10亿+AI对话量,70%的决策都在AI里完成,企业获客的逻辑彻底变了

日均10亿+AI对话量,70%的决策都在AI里完成,企业获客的逻辑彻底变了
    马上咨询

    最近整个营销圈都在传一件事,就是谷歌的全球搜索市场份额,在2024年底跌破了90%,这是近十年里头一回出现这么明显的下滑。后来哪怕有短暂的回升,也很快又掉了下去,一直没回到之前的高位。这件事最先被国际区块链咨询集团的创始人马里奥·纳瓦法尔在X平台发出来,马斯克直接转发评论,说AI会取代搜索。就这一句话,直接把国内整个营销圈的焦虑又拉满了。

    谷歌搜索引擎市场份额数据

    其实这件事根本不是谷歌不行了,而是用户获取信息的习惯,真的彻底变了。我们自己做过一线的调研,现在不管是普通用户找生活服务,还是企业采购找供应商,第一反应很多都不是去搜索引擎翻链接了,而是直接去问AI。比如你想找深圳本地的家政公司,以前是搜关键词,翻十几条网页,挨个对比价格和口碑,现在直接问AI,深圳靠谱的家政公司有哪些,AI直接给你列好标准答案,大部分人看完就直接做决定了,根本不会再去额外翻找信息。

    这件事出来之后,行业里不同的人,看法完全不一样。先说品牌方,尤其是做To B和本地生活的老板,分成了两个极端。一类是已经吃到红利的,我们有个做制造业的客户,之前做SEM一个月花十几万,获客成本高到离谱,做GEO之后3天就看到AI推荐了,半个月左右留资量就涨了快三成,获客成本直接降了快一半,现在全公司的营销重心都往这边转。另一类是还在观望的,总觉得这是一阵风,跟当年的短视频风口一样,怕踩坑,怕白花钱,还在死磕传统的SEO和信息流。然后是我们这些从业者,很多做了十几年SEO的老同行,今年都开始转做GEO,不是不想做老本行,是用户的注意力不在那了,你再怎么优化排名,用户根本不看搜索结果,再努力也没用。还有普通用户,其实大部分人根本不知道什么GEO,他们只知道AI给的答案省事、靠谱,不用自己费脑子分辨信息好坏,慢慢就养成了依赖。还有行业里的专家,普遍都觉得2026年就是这个赛道的爆发年,AI已经成了超级流量入口,你不做AI相关的布局,就等于把未来的客户直接让给了同行。

    传统SEO/SEM信息流广告界面

    很多人到现在都没搞懂,GEO到底是什么。其实说穿了,就是把你的企业信息、产品内容,做成AI喜欢、愿意推荐给用户的答案,用户一问相关的问题,AI就能把你推出来。很多人觉得这就是SEO的升级版,真的不是,这完全是两种营销逻辑的质变。传统的SEO、SEM、信息流广告,本质都是广告找人,不管是用户主动搜,还是被动刷到,用户心里都清楚这是广告,天然就带着防备和抗拒。而且同行都在做,大家只能卷价格、卷方案、卷服务,内卷到最后,获客成本越来越高,成交率却越来越低。但GEO不一样,它不是广告,是AI给用户的标准答案。AI推荐出来的内容,用户天然就带着信任,这种信任度,是传统广告根本比不了的。而且它的见效速度,比SEO快太多了,SEO往往要等几个月才能看到效果,GEO快的话3天,慢的话14天,就能看到AI有没有抓取和推荐你的内容。

    当然,也不是所有企业都适合做GEO,更不是随便做做就能有效果。我们做了这么久,见过太多老板踩坑。首先说适配的行业,像制造业、财税服务、本地生活的家政家装维修、工业品电商、SaaS这些,尤其是全国都有市场的企业,做这个性价比是最高的。如果是纯本地的单城业务,也能做,只是性价比会低一些,毕竟交付成本差不多,但是精准的本地词流量,肯定没有全国词的量大。还有些行业,我们是绝对不接的,像医疗医药、金融理财、游戏这些,本身平台合规政策就卡得严,碰都不能碰。还有很多老板踩的坑,就是觉得随便发点内容,就能被AI抓取推荐。根本不是这样的,AI推荐内容,有自己的一套判断标准。首先你的内容得结构清楚,AI能轻松看懂,然后是你发内容的平台,官媒发的内容,可信度肯定比个人号高太多,还有内容的时效性,AI每次回答都会联网找最新的信息,你得持续发新内容,才会有更多被推荐的机会,还有你在多少平台有相关内容,多个平台都有你的信息,AI才会觉得你靠谱,才愿意推荐你。

    企业主站在多个主流AI大模型平台的内容分发链路

    最后说说我们对这个行业的判断,还有很多人关心的未来走向。首先可以肯定的是,AI不会完全取代搜索,但是它一定会抢走大部分用户的决策场景。现在AI日均对话量已经超过10亿次,超过70%的用户决策场景,都被AI入口占据了,差不多80%的问题,用户在AI里就能直接完成决策,根本不会再去别的地方。未来企业之间的营销战争,本质上就是GEO的战争,谁能成为AI里的标准答案,谁就能赢下未来的市场。当然,这个赛道现在还在快速发展,不管是平台的算法,还是合规政策,都会随时调整,这也是我们一直跟客户说,不要做一锤子买卖,要跟着平台的变化持续调整内容的原因。还有监管层面,未来肯定会越来越规范,比如AI推荐的内容,会不会有广告标识的要求,会不会有虚假宣传的界定,这些都是我们整个行业要提前做好准备的。对企业来说,现在最关键的不是观望,而是先搞清楚自己的业务到底适不适合,先小范围试错,踩准这个风口,而不是等整个行业都卷起来了,再匆匆忙忙进场,那时候早就没你的位置了。

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