我百度竞价每天预算全花光,怎么一个有效咨询都没有?

我百度竞价每天预算全花光,怎么一个有效咨询都没有?

我百度竞价每天预算全花光,怎么一个有效咨询都没有?
    马上咨询

    账户做的是真稀烂!开了广泛匹配乱烧钱,反而精准客户根本搜不到我的广告。你每天预算花的一分不剩,却连个有效咨询都没有,核心根本不是百度竞价没用,是你花出去的钱,90%以上都打了水漂,连个水花都没溅起来。


    真的,我做这行15年,见过太多这种账户,老板每天看着后台预算哗哗跑完,以为流量进来了,离成交就不远了,结果一天到晚手机静悄悄的,连个问价的都没有,回头就说百度竞价是坑,是烧钱没用的东西,真的不是,你先搞清楚,你花的每一分钱,到底花在哪了。

    你是不是以为,有人点了你的广告,就等于有客户进来了?大错特错,百度竞价的扣费逻辑是点击就扣费,不管点你广告的人是谁,不管他点进来干嘛,只要点了,钱就扣走了,这是最核心的,普通人根本没搞懂这个底层逻辑,你预算花完了,只代表有足够多的人点了你的广告,不代表这些人是你的潜在客户,更不代表他们有买你东西的需求。

    我给你说个真实的数,百度官方自己发布的无效点击过滤规则里,明确说平台每天会过滤掉10%-25%的无效点击,包括恶意点击、重复点击、机器点击这些,但我告诉你,绝大多数中小客户的账户,没做任何防御设置,没开商盾,没加IP排除,没做精准匹配限制,你账户里没被平台过滤掉的、真实扣了费的无效点击,占比能到30%甚至50%以上,什么意思?你一天预算1000块,有500块是被同行、做推销的、刷广告的、甚至是误点的人点走了,这些人从一开始就不可能给你留咨询,不可能买你的东西,你这一半的预算,从花出去的那一刻,就注定没回报。

    还有,就算排除了无效点击,剩下的流量,你以为就精准了?根本不是,普通人开账户,找个客服或者自己瞎弄,关键词全给你开广泛匹配,或者短语匹配,出价瞎出,创意瞎写,落地页随便整个官网首页就往上挂,你知道吗?搜索词、创意、落地页这三个东西,但凡有一个对不上,用户点进来3秒就会关掉,根本不会往下看,更别说给你留咨询了,我见过太多这种账户,用户搜的是“XX产品多少钱一台”,结果创意写的是“XX行业解决方案”,点进去落地页全是公司介绍、企业文化,连个产品价格、产品参数都找不到,你说人家凭什么给你留联系方式?凭什么给你打电话?

    你是不是经常遇到,后台看搜索词报告,一堆跟你产品八竿子打不着的词,都触发了你的广告,扣了你的费?比如你是卖工业机床的,结果有人搜“机床操作教程”“机床维修培训”,甚至“二手机床回收”,都能点到你的广告,你说这些人,会买你的新机床吗?根本不会,他们就是来找教程、找维修、卖二手设备的,点进来一看不是自己要的,直接就走了,钱你照样花了,连个咨询的影子都没有。

    反常识的点就在这,绝大多数人以为,预算花的快,是流量大,是好事,要加预算,其实恰恰相反,预算花的越快,没转化,说明你的账户垃圾流量越多,钱浪费的越严重,你加预算,只会让你浪费的钱更多,根本解决不了问题,我见过太多老板,一开始一天预算500,花完没咨询,听人说要加大投放,加到一天2000,结果还是没咨询,回头骂百度坑,真的,方向错了,你投的越多,亏的越多。

    还有,你到底知不知道,什么叫有效咨询?很多人以为,有人留个电话、留个微信就算有效咨询了,不对,有效咨询的核心,是这个用户有明确的需求,有购买的意向,有付费的能力,三者缺一不可,很多账户就算有一两个咨询,也是来问两句就没影了,要么是同行套价,要么是推销的,要么是根本没购买力的,这跟没有没区别,而你连这种无效咨询都没有,说明你的流量从根上就错了,根本就没触达对的人。

    我给你说个最核心的判断标准,你现在打开你的账户后台,看搜索词报告,把过去7天、30天的搜索词全导出来,一条一条看,你数一下,真正跟你产品、跟你业务精准匹配的、有明确购买意向的搜索词,占比能到多少? 我敢说,绝大多数没转化的账户,这个占比连30%都到不了,剩下70%全是不相关的、没需求的、纯好奇的搜索词,你说你钱都花在这些词上了,怎么可能有咨询?

    还有落地页,这个是普通人最容易忽略的,90%的人开竞价,落地页直接用官网首页,或者随便找个模板套一下,里面全是自嗨的内容,什么公司成立多少年,获得什么奖项,有多少专利,老板多厉害,我就问你,用户点进来,是想知道你公司多厉害吗?人家是来解决自己的问题的,是来买能满足自己需求的产品的,你首页连人家最关心的问题都没回答,连个明确的咨询入口都没有,连个能让人家留联系方式的理由都没有,人家凭什么给你留咨询?

    你知道吗?落地页的首屏加载速度每慢1秒,用户流失率就会提升30%以上,很多人官网首页一堆图片、一堆动画,打开要5秒、10秒,用户根本等不及,直接就关掉了,你连让人家看到你内容的机会都没有,还谈什么转化?

    还有出价和匹配模式,这个是重灾区,普通人开账户,要么听客服的,全给你开广泛匹配,出价往高了出,说这样能拿到更多流量,要么自己瞎弄,核心词出价太低,拿不到精准流量,垃圾词出价太高,全跑的垃圾流量,匹配模式是百度竞价里最大的黑洞,你开个广泛匹配,平台能给你匹配到八竿子打不着的词,把你的预算全耗光,而真正想买你东西的人,根本搜不到你的广告,我见过太多账户,核心的精准转化词,一天连个展现都没有,预算全被那些不相关的长尾词、垃圾词耗光了,你说这钱花的冤不冤?

    还有,你是不是以为,开了竞价,就等着客户上门就行了?根本不是,百度竞价不是你开了账户、充了钱、设了预算就完事了,它是个需要每天盯、每天调、每天优化的活,你一天不看,垃圾词就跑进来了,预算就被耗光了,同行恶意点击就来了,很多人开了账户,一个星期、半个月都不看一眼,预算每天花完,就以为在正常投放,结果钱全浪费了,连个响都听不到。

    你有没有认真算过,你一个有效咨询的成本到底是多少?你有没有算过,你成交一个客户,能赚多少钱?能覆盖多少广告成本? 很多人根本没算过这笔账,只知道每天花多少钱,不知道花这些钱,要拿到多少咨询,要成交多少客户才能回本,结果就是钱花了,没转化,越投越亏,越亏越不敢投,最后说百度竞价没用。

    还有OCPC,就是智能出价,很多人听人说OCPC能提高转化,就瞎开,结果账户连基础的转化数据都没有,连20个以上的转化样本都凑不齐,就开OCPC,结果平台的模型根本学不到你的精准客户是什么样的,只能给你乱找流量,预算哗哗跑完,一个转化都没有,OCPC不是救命稻草,它是放大器,你基础账户做的好,它能给你放大效果,你基础账户做的稀烂,它能给你放大浪费,让你钱花的更快,亏的更多

    还有恶意点击,这个是所有人都关心的,很多人没转化,第一反应就是被同行恶意点击了,我跟你说,恶意点击确实有,但绝对不是你没转化的核心原因,百度的商盾系统,能过滤掉绝大多数的重复点击、机器点击,剩下的少量恶意点击,根本耗不光你一天的预算,你预算全花完没转化,90%的原因是你自己的账户设置错了,流量跑歪了,而不是所谓的恶意点击,别把锅全甩给同行,先看看自己的账户,是不是全是垃圾流量。

    我给你说个最实在的,普通人想解决这个问题,不用学什么高深的技术,先做这几件事,立马就能看到变化,第一,把你过去30天的搜索词报告全导出来,把所有不相关的、没购买意向的词,全加到否定词里,精准否定、短语否定都加上,别嫌麻烦,这个是最核心的,能直接帮你砍掉一半的无效花费;第二,把你的匹配模式全改成精准匹配,或者核心短语匹配,别开广泛,先把流量收窄,只让真正搜你产品的人,才能看到你的广告;第三,把你的落地页改了,别用官网首页,做个单页,首屏直接回答用户最关心的问题,比如价格、效果、售后、能不能解决他的问题,然后放个明确的咨询入口,别搞那些花里胡哨的东西;第四,开商盾,把IP排除、地域排除、时间段排除都设好,比如你只做本地生意,就把其他省份全关掉,你只在上班时间有人接咨询,就把下班时间的预算关掉,别让钱在没人接咨询的时候白白花掉。

    你必须明白,百度竞价的核心,不是买流量,是买精准的、有购买意向的流量,你花1000块买1000个垃圾点击,不如花1000块买10个精准点击,10个精准点击,哪怕只有1个给你留咨询,你都赚了,而1000个垃圾点击,别说1个咨询,连个停留超过10秒的人都没有,有什么用?

    还有,很多人有个误区,觉得出价越高,排名越靠前,效果越好,根本不是,排名第一的点击量是最高的,但无效点击也是最多的,转化成本往往也是最高的,很多行业,排名2-4位,转化效果是最好的,出价不用那么高,流量也精准,无效点击少,转化成本反而更低,普通人别总想着抢第一名,抢第一名的结果,就是你的预算被那些误点的、同行的、推销的人,几分钟就点完了,真正想买东西的客户,根本没机会看到你的广告。

    我做这行15年,见过太多从亏几十万到赚几百万的账户,也见过太多投了几百万连个水花都没有的账户,核心区别根本不是预算多少,不是行业好不好,是你有没有把钱花在对的人身上,你连谁会买你的东西都不知道,连人家会搜什么词都不知道,连人家想看到什么内容都不知道,你投再多的钱,也只是给百度送钱,根本拿不到转化

    还有,你有没有想过,就算用户点进来了,看了你的落地页,想给你留咨询,结果你的咨询入口半天弹不出来,你的客服半天不回复,人家直接就走了,很多人只关注前端的投放,根本不关注后端的承接,就算你有精准的流量,有好的落地页,你的客服3分钟、5分钟才回复一句,人家早就去看别人家的广告了,根本不会等你,这个也是很多人没转化的重要原因,前端花了大把的钱把客户引过来,结果后端接不住,全流失了。

    还有个反常识的点,预算花完的时间越早,你的账户质量度反而可能越低,后续的出价成本反而会越高,因为百度的系统会判断,你的广告用户点进来就走了,跳出率极高,停留时间极短,没有任何转化行为,系统就会认为你的广告对用户没有价值,就会给你降质量度,质量度越低,你想要拿到同样的排名,就要出更高的价格,形成恶性循环,钱花的越来越快,转化越来越少,成本越来越高。

    很多人说,我不懂这些,我找代运营,找百度的客服帮我弄,我跟你说,百度的客服,手里管着几百个账户,根本不可能给你精细化优化,他们的KPI是你的消耗,是你充多少钱,不是你的转化,所以他们只会让你加预算,开广泛匹配,出高价,让你多花钱,根本不会管你有没有转化,而代运营市场鱼龙混杂,很多代运营也是收了钱,随便给你调两下,根本不会给你精细化做,最后还是没转化,钱照样花。

    你必须要懂一个最底层的逻辑,百度竞价只是一个工具,它能帮你把你的广告,推给正在搜你产品的人,它不能帮你把一个没人要的产品卖出去,也不能帮你把一个乱七八糟的账户做出转化,工具没有对错,只有用的人对不对,你不会用,拿着再好的工具,也干不出活来,反而会伤了自己。

    最后给你说句实在的,如果你现在就是这种情况,预算每天花完,没咨询没转化,先停掉你的投放,别再白白扔钱了,先把你的账户数据拉出来,一条一条看,先搞清楚你的钱到底花在哪了,到底是谁点了你的广告,到底这些人有没有需求,把这些问题搞清楚了,再去优化,再去投放,不然你投多少,都是打水漂。

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