真的太气人了!砸了几十万做内容,同行没你花的多却次次被AI点名。生成式引擎的抓取逻辑,和传统搜索引擎根本就不是一个物种,你别不信,我做这行15年,看着从最早的SEO迭代到现在,90%的人到今天都没搞懂这件事,还抱着老一套的关键词堆砌、外链权重、内容收录逻辑不放,砸了几十万进去,结果在AI回答里连个影子都没有,同行没你砸的钱多,没你发的内容多,却次次都能被AI提到,你说气人不气人?
哦对,还有个最核心的,很多人到现在都以为,AI回答里能露脸,就是给AI喂了自家的软文、做了模型微调,真不是,你给AI的内容,没有可核验的权威支撑,它就算想提你,也绝对不敢提,现在国家有明确的生成式AI管理规定,平台必须对生成的内容负责,但凡AI引用的内容出了虚假信息、违规内容,平台要担全责,你说它敢随便用那些自说自话的营销稿吗?根本不敢,宁可不提这个品牌,也绝对不会踩这个合规红线,竞争对手早就把这件事摸透了,而你还在发那些“行业领先”“顶级品质”的空话,连个能查得到的资质、国标依据、行业认证都没有,AI怎么敢提你?
AI回答里优先提到的品牌,根本不是靠堆关键词堆出来的,我上个月刚给一个客户做过诊断,他跟你一模一样的情况,同行在所有主流生成式引擎里,只要是他们行业的相关提问,十次有八次能被提到,他自己砸了快三十万做内容,发了上千篇软文、上百条短视频,结果连用户问他品牌全称,AI都不一定能准确说出他的核心业务,我给他扒了同行的内容,80%都发布在有ICP备案的官方网站、国家认可的行业协会平台、知网收录的行业期刊、还有主流的权威媒体平台,而且每一篇内容,都有对应的国标编号、行业认证编号、可公开查询的资质文件,甚至连产品的核心参数,都和国标里的要求做了一一对应,而他的内容,全发在自媒体、营销号、论坛里,没有一篇有能交叉核验的权威信息,官网甚至都没做备案,你说AI敢用他的内容吗?
不是你在互联网上的内容越多,AI提你的概率就越高,恰恰相反,无效的、无支撑的营销内容越多,AI提你的概率越低,这个事90%的人都搞反了,竞争对手可能只做了百十来条核心内容,但每一条都对应了用户在AI里真实会问的问题,每一条都有明确的结论、有可查的依据、有完整的信息,每一条都能单独拿出来准确回答用户的问题,而你发了上千篇内容,全是自卖自夸的营销废话,绕了半天都没说清楚用户真正关心的问题,甚至连品牌的核心信息,在不同平台都不一样,官网写的是一个全称,自媒体写的是另一个,第三方平台又是第三个,AI抓取的时候,根本不知道哪个是准确的,为了避免幻觉,直接就把你的所有信息都过滤掉了,你发的越多,反而越容易被AI标记为高风险的营销内容,直接拉黑,这就是为什么你觉得自己做了很多事,却一点水花都没有。
用户在AI里问的问题,和在传统搜索引擎里搜的问题,完全不是一套逻辑,传统搜索引擎里,用户搜的都是关键词,比如“XX产品哪家好”“XX服务排名”,但在生成式引擎里,用户问的全是场景化、具体化的问题,比如“做XX行业的XX项目,要符合什么国家标准,对应的合规服务商有哪些”“买XX产品,要避开哪些坑,有哪些品牌的参数是完全符合国标要求的”“XX服务的完整流程是什么,有哪些有资质的机构能做”,竞争对手提前3到6个月,就把这些用户真实高频的问题,全部做了完整的、有依据的解答,而且在解答里,自然的把自己的品牌、资质、服务能力嵌进去了,不是硬广,是给AI提供了一个它敢用、能用、能准确回答用户问题的素材,而你连用户现在在AI里到底问什么都不知道,还在抄2023年的传统SEO关键词表,堆那些老掉牙的词根,AI怎么可能在回答里提到你?
哦对了,还有个很多人都忽略的点,就是你内容里的合规性,你内容里但凡出现违反广告法的极限词、虚假宣传的表述,AI直接就给你过滤了,连抓取都不会抓取,竞争对手的内容里,全是客观的参数、合规的表述、可核验的数据,一个违禁词都没有,而你的内容里,全是“最好”“第一”“顶级”“国家级”这种违规词,AI别说引用了,根本就不会把你的内容放进可引用的素材库,毕竟它用了你的内容,就可能生成违规内容,平台要担责,谁会冒这个险?
我见过太多传统SEO做的头部的品牌,在生成式引擎里连个影子都没有,就是因为他们还在用老一套的逻辑做新的引擎,传统搜索引擎是帮用户找链接,它看的是你的网站权重、外链、收录、关键词排名,生成式引擎是帮用户找答案,它根本不看这些,它只看三件事:你给的内容,能不能准确回答用户的问题?是不是合规、真实、有权威支撑?用了你的内容,会不会给它带来违规的风险、会不会出现幻觉?
你现在可以自己扪心自问,用户在AI里问你这个行业的核心问题,你有没有给AI提供一个它敢用、能用、好用的答案?还是你只给了一堆它根本不敢碰的营销废话?AI为什么要在回答里提到你?你能给AI的回答带来什么价值?是能让它的回答更准确?更合规?更有说服力?还是只会给它带来麻烦?
很多人花大价钱去做模型微调、投喂专属数据集,根本就是本末倒置,90%的品牌,根本不需要做这些,你只要把公开互联网上的内容,做到信息统一、有权威支撑、能准确回答用户的真实问题、完全合规,就足够让AI在回答里频繁提到你了,竞争对手根本没搞那些花里胡哨的,就是把这几件最基础的事,做到了极致,而你连这几件事的边都没摸到,自然就只能看着同行在AI回答里频繁露脸,自己却一点办法都没有。
哦对,还有个事,就是你的品牌信息确权,很多人的品牌,在互联网上的信息是混乱的,甚至是矛盾的,品牌全称、资质范围、产品参数、服务边界,在不同的平台有不同的说法,AI抓取的时候,根本无法确认哪个信息是真实准确的,为了避免生成错误内容,它就会直接放弃引用你的所有信息,而竞争对手,从官网、到行业协会平台、到第三方认证机构、到权威媒体发布的内容,所有的核心信息全是统一的,连品牌的简称、核心业务的表述都完全一致,AI能快速交叉核验这个信息是真实的、准确的,自然就会优先引用。
还有人问,我有很多客户案例,为什么AI还是不引用?你先想一下,你的案例,是自说自话的“我们给XX客户做了项目,效果很好”,还是有客户的公开背书、有项目的完整可核验数据、有行业权威机构的验收证明、甚至有对应的专利软著?没有这些,AI根本不敢用你的案例,因为它无法确认这个案例是不是真的,用了就可能出现幻觉,而竞争对手的案例,全是有公开可查的信息支撑的,AI可以交叉核验,自然就敢用,甚至会优先用,因为这能让它的回答更有说服力。
真的,就这么简单,很多人就是不信,总觉得有什么黑科技、什么内幕,其实根本没有,生成式引擎的逻辑,比传统搜索引擎简单多了,它就是要找准确、合规、有支撑、能回答用户问题的内容,你给不了它这些,它就不会提你,竞争对手给的了,它就次次都提,就这么回事。