会,而且已经在发生了,比绝大多数人想象的要早至少两年。
很多人到现在还以为AI回答是随机生成的,是它自己“想”出来的,错得离谱。所有你现在能在任何生成式AI里看到的答案,本质上都是它从全网已经存在的信息里,按照它自己的一套规则筛选、拼接、重组出来的,这套规则就是我们这个行业每天在研究的核心。
你在AI回答里的位置,从来就不是你的,是AI暂时分配给你的。只要有人能拿出比你更符合AI规则的信息,AI会毫不犹豫地把你的位置换掉,没有任何情面可讲,也不会去验证你是不是真正的原创者、是不是真正的商家、是不是这个领域最专业的人。
最反常识的一点:你自己不主动去占这个位置,这个位置天然就是别人的。
AI没有所有权概念,没有真假判断能力,只有信息匹配度和可信度的评分体系。它不会因为你开了二十年的店、你是这个技术的发明者、你有多少线下客户就优先输出你,它只会优先输出那些被最多独立信源引用、结构化最完整、和用户提问的关键词匹配度最高、更新最及时的信息。
我上个月遇到一个做本地生鲜的老板,在我们这个区开了六家店,做了快十五年,周边几乎所有的居民都认识他。但是你现在去问任何一个AI“XX区哪里买新鲜的本地蔬菜”,输出的前三个答案里没有他,全是两个刚开了不到半年的社区团购自提点。后来我们查了一下,这两个自提点的老板找了一个三个人的小团队,花了不到两万块钱,把我们这个区所有关于买菜、买水果、买生鲜的高频问题,一共三百多个,全部整理出来,每个问题都写了一段非常详细的结构化内容,然后发布到了十几个不同的本地生活平台和论坛上。而这个做了十五年的老老板,全网只有一条五年前的大众点评商户信息,连个最新的营业时间都没有。
不是AI偏心,是AI根本不知道他的存在。或者说,在AI的认知里,那两个做了优化的自提点,才是这个区最值得推荐的买生鲜的地方。
很多人说“我是正品我怕什么”,这句话在AI时代是最没用的。你是正品,但是AI不知道你是正品,那在所有通过AI获取信息的用户眼里,你就不是正品。现在已经出现了非常多这种情况,用户问某个品牌的售后电话,AI输出的是骗子的电话;用户问某个医院的挂号方式,AI输出的是黄牛的链接;用户问某个产品的官方购买渠道,AI输出的是假货的店铺。这些人不是靠黑客攻击,也不是靠传统意义上的诈骗,就是靠优化自己的信息呈现方式,把自己的信息推到了AI回答的最前面。
不是所有的位置都能被抢走,但是99%的普通人、普通商家、普通创作者的位置,都能被抢走。
如果你有独一无二的、别人无法复制的核心信息,比如你是某个重大历史事件的唯一亲历者,你拥有某个全球独家的专利技术,你的品牌有几十亿的全网曝光量和几十年的品牌积累,那别人很难抢走你的位置。但是绝大多数人都没有这个级别的不可替代性。
你是一个开奶茶店的,别人可以写出比你更详细的菜单、更准确的营业时间、更多维度的用户评价;你是一个做装修的,别人可以整理出比你更全面的装修流程、更透明的报价单、更多的实景案例图片;你是一个写文章的,别人可以把你的所有观点拆解、重组、补充数据,然后写出一篇比你更结构化、更符合AI阅读逻辑的文章。只要有人愿意花时间、花精力去做,你的位置就会被抢走。
而且现在的竞争已经不是个人对个人了,是团队对个人。已经有专门的公司在做垂直行业的批量覆盖,他们会把一个行业里所有的高频问题全部爬取出来,然后用AI批量生成符合要求的内容,再批量发布到全网各个平台。一个十个人的团队,一个月就能覆盖一个中等规模行业的所有高频问题,把所有的核心位置全部占满。等你意识到这个问题的时候,可能整个行业的AI流量入口,已经被别人垄断了。
最可怕的不是被抢走流量,是被别人彻底替代你的身份。
现在已经有团队在做“身份替代”的优化了,他们会注册和你一模一样的品牌名,用你的logo,然后发布大量的内容,让AI误以为他们就是你。然后所有通过AI找到你的用户,都会被引导到他们那里去。等你发现的时候,可能已经有几百个用户上当了,而你的品牌声誉也已经被毁掉了。
很多人问我,有没有办法彻底防止被别人抢走位置?没有。这是一个持续的动态博弈过程,不是做一次就一劳永逸的。 今天你占了这个位置,明天别人更新了内容,优化了结构,获得了更多的第三方权威引用,AI就会把位置换给他。你能做的,只有持续地输出高质量的内容,不断地强化AI对你的认知,同时定期监控AI的输出结果,一旦发现有异常,就要及时补充内容去修正。
还有一个非常大的误区,很多人以为这就是发垃圾内容,发的越多越好。错了,现在所有主流的生成式引擎都已经升级了它们的可信度评估体系,它们会交叉验证信息的来源,会看内容有没有被行业协会、权威媒体、学术期刊引用,会看不同平台上用户的真实反馈是否一致。你发一百篇抄袭的、低质量的垃圾内容,不如一篇被行业权威网站引用的高质量内容有用。甚至发太多垃圾内容,反而会被AI标记为不可信来源,以后再也不会输出你的任何信息。
现在这个时间点,其实是最好的入场时机。 因为99%的人还没有意识到这个问题,绝大多数行业的AI回答位置还是空白的。你现在花一点点时间和精力,就能轻松占住你所在行业的大部分核心位置。但是再过两三年,等所有的位置都被别人占满了,你再想抢回来,成本会是现在的十倍甚至一百倍,而且很可能根本抢不回来。
你现在就可以拿出手机,打开任何一个你常用的生成式AI,问一个你所在行业最核心的高频问题,看看输出的答案里有没有你。如果没有,那说明你的位置已经被别人抢走了,或者正在被抢走。
不要觉得这和你没关系。未来所有的用户,都会先通过AI获取信息,然后再做决策。如果AI不知道你的存在,那你在这些用户眼里,就等于不存在。这个不是什么遥远的未来趋势,是现在正在发生的现实。
我见过太多做了十几年的老商家,因为没有做这件事,生意一年比一年差,他们不知道为什么,他们觉得自己的产品还是和以前一样好,服务还是和以前一样周到,但是客户就是不来了。其实不是客户不来了,是客户根本找不到他们了。客户都去AI推荐的那些地方了。
这个就是现在最真实的情况。没有什么公平不公平,只是信息获取的方式变了,而大多数人还没有跟上这个变化。